वियतनाम के मेकांग डेल्टा में स्थित कैन थो सिटी, ड्राइविंग लाइसेंस आवेदनों के एक महत्वपूर्ण बैकलॉग से जूझ रहा है, जिसमें प्रिंटिंग सामग्री की कमी के कारण लगभग 3,000 आवेदन लंबित हैं। शहर के परिवहन विभाग को केवल आवश्यक समझे जाने वाले मामलों के लिए लाइसेंस के नवीनीकरण और पुन: जारी करने को प्राथमिकता देने के लिए मजबूर किया गया है, जैसे कि वे जो अपनी नवीनीकरण तिथि के करीब आ रहे हैं या जो खो गए हैं या अतिदेय हैं।
विभाग के उप निदेशक गुयेन डांग खोआ के अनुसार, स्याही और चिपकने वाली फिल्म सहित मुद्रण सामग्री का भंडार वर्ष की शुरुआत से लगभग समाप्त हो गया है। इसके कारण ऐसी स्थिति उत्पन्न हो गई है जहां प्रतिदिन केवल 300 प्राथमिकता वाले आवेदनों पर कार्रवाई की जा रही है, जिसके परिणामस्वरूप मई की शुरुआत से लगभग 3,000 बैकलॉग किए गए आवेदन जमा हो गए हैं। सामान्य परिस्थितियों में, नया लाइसेंस जारी करने में आम तौर पर सिर्फ 15 दिन लगते हैं।
मुद्रण सामग्री की कमी को नए बोली कानून के तहत खरीद नियमों में बदलाव के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, जो 2024 की शुरुआत में लागू हुआ था। इससे पहले, परिवहन मंत्रालय ने ड्राइविंग लाइसेंस प्रिंट करने के लिए आवश्यक सामग्री की आपूर्ति की थी। हालांकि, नए नियमों के तहत, $3,900 से अधिक मूल्य के विशेष कार्यों के लिए सामानों की खरीद अब स्थानीय बोली प्रक्रियाओं के अधीन है।
खोआ ने कहा कि विभाग ने आवश्यक प्रक्रियाएं पूरी कर ली हैं और वर्तमान में बजट अनुमानों और बोली योजनाओं के लिए अनुमोदन प्राधिकरण के शहर के प्रतिनिधिमंडल का इंतजार कर रहा है। उन्हें उम्मीद है कि अगस्त की शुरुआत में ड्राइविंग लाइसेंस जारी करना और उनका नवीनीकरण सामान्य हो जाएगा।
इस बीच, विभाग ने नागरिकों को उन मामलों में लाइसेंस के नवीनीकरण में देरी करने की सलाह दी है, जहां यह तत्काल आवश्यक नहीं है। इसमें ऐसे उदाहरण शामिल हैं जहां लाइसेंस अभी भी मान्य हैं, लेकिन पते के अपडेट की आवश्यकता है, या पुराने और फीके लाइसेंस जो अभी भी मान्य हैं। इन नवीनीकरण को स्थगित करके, विभाग का लक्ष्य भीड़ को कम करना और सबसे अधिक दबाव वाले मामलों को संसाधित करने पर ध्यान केंद्रित करना है।
कैन थो सिटी में 12 मोटर वाहन प्रशिक्षण और परीक्षा केंद्र हैं, जहां हर महीने औसतन 2,000 से अधिक उम्मीदवार परीक्षा उत्तीर्ण करते हैं, जिनमें से सभी को नए ड्राइविंग लाइसेंस की आवश्यकता होती है। मौजूदा बैकलॉग से इन व्यक्तियों के साथ-साथ अपने लाइसेंस को नवीनीकृत करने या बदलने के इच्छुक लोगों के लिए भी महत्वपूर्ण असुविधा हो सकती है।
कैन थो की स्थिति उन चुनौतियों को उजागर करती है जो तब उत्पन्न हो सकती हैं जब खरीद नियमों में बदलाव सरकारी एजेंसियों के दैनिक कार्यों के साथ छेड़छाड़ करते हैं। चूंकि शहर प्रिंटिंग सामग्री की कमी को दूर करने और बोली प्रक्रिया को कारगर बनाने के लिए काम करता है, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि परिवहन विभाग उम्मीदों को प्रबंधित करने और नागरिकों पर प्रभाव को कम करने के लिए जनता के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करे।
चूंकि वियतनाम का विकास और आधुनिकीकरण जारी है, इसलिए यह आवश्यक है कि सरकारी एजेंसियां नए नियमों के अनुकूल हों और कुशल सेवा वितरण को बनाए रखने के तरीके खोजें। कैन थो में ड्राइविंग लाइसेंस बैकलॉग सार्वजनिक सेवाओं के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने के लिए सक्रिय योजना और प्रभावी संसाधन प्रबंधन के महत्व की याद दिलाता है।
