अपने अद्वितीय ऑन-डिमांड मैन्युफैक्चरिंग मॉडल के लिए जाना जाने वाला फास्ट-फ़ैशन ऑनलाइन रिटेलर शीन अब अपनी सप्लाई-चेन तकनीक को अन्य ब्रांडों और खुदरा विक्रेताओं को बेचना चाहता है। यह कदम, जैसा कि द वॉल स्ट्रीट जर्नल ने मार्च में बताया था, संभावित रूप से शीन के राजस्व को बढ़ावा दे सकता है। हालांकि, उद्योग के विशेषज्ञों का सुझाव है कि ब्रांड को साइन इन करना कंपनी की प्रतिष्ठा संबंधी चिंताओं के कारण एक कठिन चुनौती हो सकती है।
शीन की सप्लाई-चेन तकनीक इसकी सफलता का एक महत्वपूर्ण कारक रही है, जिससे रिटेलर अपने फास्ट-फ़ैशन प्रतियोगियों के बीच कई महीनों की तुलना में कुछ ही हफ्तों में डिज़ाइनों को बदलने में सक्षम बनाता है। कार्नेगी मेलन यूनिवर्सिटी के टेपर स्कूल ऑफ़ बिज़नेस में ऑपरेशंस मैनेजमेंट के सहायक प्रोफेसर एवलिन गोंग कहते हैं कि “सप्लाई-चेन टेक्नोलॉजी इस तरह के व्यवसाय के लिए एक शीर्ष रहस्य है,” और यह कि शीन की अपने प्रतिद्वंद्वियों सहित भुगतान करने को तैयार हर किसी के साथ इसे साझा करने की इच्छा एक आश्चर्यजनक कदम है।
कंपनी, जिसकी स्थापना 2012 में चीन में हुई थी और अब इसका मुख्यालय सिंगापुर में है, ने कम समय में तेजी से विकास का अनुभव किया है। कोरसाइट रिसर्च का अनुमान है कि 2023 में शीन ने लगभग 32 बिलियन डॉलर का राजस्व अर्जित किया। कंपनी ने अपनी फैशन जड़ों से आगे बढ़कर घरेलू सामान, इलेक्ट्रॉनिक्स और कार्यालय की आपूर्ति जैसी श्रेणियों में उत्पाद बेच दिए हैं, और अमेज़ॅन के समान मार्केटप्लेस मॉडल में तीसरे पक्ष के विक्रेताओं के लिए अपनी साइट खोल दी है।
शीन का ऑन-डिमांड मैन्युफैक्चरिंग मॉडल छोटे, उभरते हुए ब्रांडों को आकर्षित कर सकता है जो उत्पादन को पूरी तरह से बढ़ाने से पहले डिज़ाइन के साथ प्रयोग करना चाहते हैं। 2021 में लॉन्च किए गए कंपनी के Shein X प्रोग्राम में पहले से ही व्यक्तिगत डिज़ाइनर द्वारा बनाए गए डिज़ाइनों का निर्माण, मार्केटिंग और बिक्री शामिल है। प्रौद्योगिकी को अधिक व्यापक रूप से उपलब्ध कराने से पार्टनर ब्रांडों को इन्वेंट्री स्तरों और पूर्वानुमान की मांग के बारे में मूल्यवान जानकारी प्राप्त करने में मदद मिल सकती है, साथ ही साथ शीन के लागत प्रभावी आपूर्तिकर्ता नेटवर्क से भी लाभ हो सकता है। हालांकि, शीन का उदय विवादों के बिना नहीं रहा है। कंपनी को अपनी श्रम प्रथाओं और आयात रणनीति से संबंधित आरोपों का सामना करना पड़ा है, जिससे नई व्यावसायिक लाइनों तक विस्तार करने के उसके प्रयासों में बाधा आ सकती है। शीन के सहयोगी कारखानों में मज़दूरों द्वारा खराब परिस्थितियों में अत्यधिक घंटों काम करने की रिपोर्टों की आलोचना और जांच की गई है, जिसमें सांसदों ने अमेरिका के उइगर जबरन श्रम रोकथाम अधिनियम के संभावित उल्लंघनों की जांच की मांग की है।
शीन के साथ साझेदारी करने पर विचार करने वाले ब्रांडों को अपनी विस्तृत डिज़ाइन जानकारी साझा करने में भी हिचकिचाहट हो सकती है, क्योंकि कंपनी को कई मुकदमों का सामना करना पड़ा है, जिसमें आरोप लगाया गया है कि उसने अन्य कंपनियों से डिज़ाइन चुराए हैं। यह स्पष्ट नहीं है कि क्या शीन अपने भागीदारों के ग्राहक डेटा तक पहुंच प्राप्त करेगी या वह उस डेटा का उपयोग अपने स्वयं के उत्पाद निर्णयों को सूचित करने के लिए कर सकती है।
इन चिंताओं के बावजूद, स्थापित ब्रांडों के साथ काम करने से शीन को अपनी छवि सुधारने में मदद मिल सकती है क्योंकि यह अपनी अमेरिकी आरंभिक सार्वजनिक पेशकश के लिए तैयार है, जो वर्षों में सबसे बड़े सार्वजनिक डेब्यू में से एक होने की उम्मीद है। कोरसाइट रिसर्च में रिटेल रिसर्च के एसोसिएट डायरेक्टर आनंद कुमार का सुझाव है कि इसके प्लेटफॉर्म पर विभिन्न ब्रांडों को शामिल करने से शीन को विभिन्न मूल्य सीमाओं पर उत्पाद बेचने और अधिक वैश्विक खुदरा विक्रेताओं के साथ प्रतिस्पर्धा करने में मदद मिल सकती है।
